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Google My Business erklärt

09.10.2017 Kategorien: Wissenswert
Google My Business erklärt
Google My Business als Startpunkt für „Local SEO“

Google My Business (GMP) ist ein vom Großkonzern Google gestelltes, kostenloses Branchenbuch, in welches sich Unternehmen samt wichtiger Unternehmensdaten eintragen können. Durch eine Verbindung des Eintrags mit Google Maps kann Ihr Unternehmen zum einen bei einer konkreten Suche auf der Karte gefunden werden, zum anderem wird bei der Suche nach Ihrer Branche und/oder Stadt ein extra Suchergebnis Ihres Unternehmens, sowie Ihren Mitbewerbern in der Google Suche generiert.

Das heißt, sucht jemand nach „Suchmaschinenoptimierung Neuss“, wird dem Suchenden zwischen den AdWords und dem organischen Index ein Google Maps Suchergebnis angezeigt, welches ihm auf der Karte sowie eine Liste aller Zahnärzte in Köln anzeigt. Der Kunde kann dann nach der Behandlung ganz einfach eine Rezession verfassen und das Unternehmen mit bis zu fünf Sternen bewerten.

Doch genug erklärt. Einen Account zu erstellen, ist an sich recht einfach und viele Unternehmen haben diesen Schritt schon getan. Doch können schon bei der Erstellung ein paar Tücken lauern. Wir wollen Ihnen heute ein paar Tipps auf den Weg geben, wie Sie Ihren Google My Business-Eintrag nutzen können, um Ihr Local SEO zu verbessern und somit Kunden in Ihrem Umkreis besser auf Sie aufmerksam zu machen.

Sollten Sie an dieser Stelle noch kein Konto erstellt haben, haben wir vorab einen kleinen Tipp für Sie, denn sollten Sie Ihr Konto von jemand anderes wie einer Agentur erstellen lassen, ist es sehr viel besser, wenn Sie selbst das Konto auf Ihren Namen erstellen und dann alle nötigen Personen zu Managern machen. So haben Sie die Kontrolle über Ihren Account, können diesen aber von anderen bearbeiten und einrichten lassen.

Sollten Sie doch das Konto von einem Mitarbeiter oder einer Agentur erstellt haben lassen, ist es Ihnen aber nicht möglich, die verwendete E-Mail Adresse des Kontos herauszufinden, oder Sie können den jetzigen Kontobesitzer nicht erreichen, dann gibt es auch hier eine Möglichkeit: Zuerst  suchen Sie Ihren Unternehmenseintrag über My Business und fordern die  Übergabe der Besitzer-Rechte oder die Erteilung eines Managerrangs an. Der Besitzer hat nun sieben Tage Zeit, um auf diese Anfrage per Mail zu reagieren. Geschieht dies nicht, können Sie nach Ablauf der Frist das Konto, mit Ihnen als Besitzer des Unternehmens, verifizieren lassen.

Sie haben einige gefälschte Bewertungen auf Ihrem My Business Account bekommen und möchten diese entfernen lassen, geht das? Ja und nein. Es ist allgemein sehr schwer, Bewertungen Ihres Unternehmens zu löschen, da sonst zu schnell die Redefreiheit eingeschränkt würde, somit ist es immer besser, die schlechten Bewertungen mit viele positiven Bewertungen auszugleichen. Sollte dennoch ein Kommentar die Richtlinien Googles durch beispielsweise pornografische Inhalte verletzen, können Sie diesen mit einem Klick auf die Fahne melden.

Neben der Sicherung Ihrer Kontrolle über Ihren Eintrag und dem Generieren positiver Bewertungen Ihres Unternehmens ist es wichtig, Ihre Onlinepräsenz mit allen wichtigen Daten zu füllen, immer aktuell zu halten - damit Sie Kunden nicht vor geschlossenen Türen stehen lassen - und zum anderen den Eintrag mit aussagekräftigen und interessanten Bildern zu füllen.

Wenn Sie sich nun noch mehr Wissen zu der richtigen Handhabung Ihres My Business-Accounts aneignen wollen, empfehlen wir Ihnen, bei Googles GMP Leitfaden vorbeizuschauen.

Haben wir eine Frage nicht beantwortet? Dann können Sie entweder im Google My Business Forum nachfragen. Bei konkreten Fragen zu „Local SEO“ und dessen Möglichkeiten, können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren.

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