Zu den konkreten Handlungsfeldern der Online PR zählen Unternehmenswebsites mit ihrem Online-Pressebereich, aber auch die digitale Distribution einer Pressemitteilung oder die Organisation von Online-Pressekonferenzen, sowie unternehmenseigene digitale Kommunikationskanäle. Wie bei der klassischen PR ist auch bei der Online PR in erster Linie das Ziel, messbare Effekte und Ergebnisse zu erzielen. Allerdings stellt heutzutage das Internet dafür neue Möglichkeiten zur Verfügung, sodass entscheidende Potenziale ergreift werden, die sonst bei der Offline PR verschenkt werden würden.
Online PR steht als eine perfekte Ergänzung zur klassischen Öffentlichkeitsarbeit, um auch in der digitalen Welt ein positives Unternehmensbild nach außen zu tragen. Durch Online PR werden konventionelle Medien um eine innovative Variante erweitert.
Entscheidend und notwendig für eine erfolgreiche Online PR Arbeit ist ein gut durchdachtes Kommunikationskonzept. Besonders wer in den sozialen Netzwerken unterwegs ist, braucht eine Social Media Strategie.